月季郵票、月季名信片、月季書(shū)畫(huà)、月季花墻……12月3日，圍繞月季花所做的創(chuàng)意展示產(chǎn)品充滿了正在試營(yíng)業(yè)的南陽(yáng)市農(nóng)運(yùn)路郵政支局——暨月季主題郵局大廳，吸引了來(lái)來(lái)往往的市民，眾多市民對(duì)主題郵局里的產(chǎn)品充滿了好奇，紛紛來(lái)此體驗(yàn)打卡。
圖為市民在該郵局欣賞郵票 記者 吳秋水 通訊員 劉力揚(yáng)
新型服務(wù)模式 傳統(tǒng)與現(xiàn)代文化碰撞
在南陽(yáng)市農(nóng)運(yùn)路郵政支局——暨月季主題郵局營(yíng)業(yè)大廳，記者看到除內(nèi)部業(yè)務(wù)區(qū)域外，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還以“花中皇后 南陽(yáng)月季”為主題，設(shè)立了月季文化特色創(chuàng)意展示板塊，除介紹南陽(yáng)月季花城、月季文化外，還設(shè)置了喝茶聊天、音樂(lè)書(shū)畫(huà)、展覽集藏、金融服務(wù)、養(yǎng)生保健、文化旅游、包裹速遞、報(bào)刊訂閱、生活繳費(fèi)等多種服務(wù)，形成了“文化+場(chǎng)景”的新型服務(wù)模式，讓客戶切身體驗(yàn)到傳統(tǒng)與現(xiàn)代文化激烈碰撞、科技與金融服務(wù)巧妙交融所帶來(lái)的無(wú)限舒適與便捷，客戶能在“全場(chǎng)景”的沉浸式體驗(yàn)和休閑互動(dòng)中感受月季系列文化產(chǎn)品帶來(lái)的便捷和驚喜。
南陽(yáng)郵政相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，主題郵局主要指中國(guó)郵政依托自身資源優(yōu)勢(shì)，將傳統(tǒng)郵政服務(wù)與文化創(chuàng)意相結(jié)合所開(kāi)辦的特色郵局。與傳統(tǒng)郵局辦理日常寄信、匯款、快遞等業(yè)務(wù)不同，主題郵局是圍繞著某一特定主題展開(kāi)的，其內(nèi)部的裝修風(fēng)格、售賣的紀(jì)念品、向游客展示的內(nèi)容都與某一特定主題密切相關(guān)。月季為南陽(yáng)市花，南陽(yáng)是“中國(guó)月季之鄉(xiāng)”，此次籌建的月季主題郵局正契合了南陽(yáng)“月季之鄉(xiāng)”的主題。注重客戶體驗(yàn)的提升，選址在月季公園之畔，環(huán)境優(yōu)美、交通便利、高端社區(qū)云集，傾力打造行業(yè)當(dāng)先的南陽(yáng)郵政旗艦網(wǎng)點(diǎn)，為客戶提供恬然舒適的服務(wù)環(huán)境，使人民郵政為人民的服務(wù)宗旨得以完美詮釋。
借助社會(huì)熱點(diǎn) 拓展郵政服務(wù)新領(lǐng)域
今天，萬(wàn)眾期待的月季主題郵局將揭開(kāi)神秘面紗。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，南陽(yáng)市農(nóng)運(yùn)路郵政支局——暨月季主題郵局的成立，不僅填補(bǔ)了農(nóng)運(yùn)路周邊金融服務(wù)的空白，還把南陽(yáng)豐富的月季文化資源傳播出去，讓南陽(yáng)“中國(guó)月季之鄉(xiāng)”“月季花城”的品牌更加閃亮，讓南陽(yáng)月季更加傾情綻放、香飄五洲，對(duì)南陽(yáng)的生態(tài)文化旅游產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展必將起到重要的推動(dòng)作用。
近期，該網(wǎng)點(diǎn)還將在集藏吧，重點(diǎn)疊加集郵、函件、報(bào)刊等郵政文化元素的文創(chuàng)產(chǎn)品等方面，開(kāi)發(fā)月季類封片產(chǎn)品，如開(kāi)發(fā)月季手繪、異型、花香型郵資明信片，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置月季異型郵筒，填寫(xiě)郵資明信片可現(xiàn)場(chǎng)寄遞。同時(shí)，開(kāi)發(fā)月季題材文創(chuàng)產(chǎn)品，如月季餅、月季蛋糕DIY烘培、月季掛飾、月季紀(jì)念章等，還將繼續(xù)開(kāi)發(fā)《花中皇后 南陽(yáng)月季》系列郵冊(cè)，以郵票為載體，以花為媒，使其融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
據(jù)悉，目前我市已經(jīng)在鄧州市開(kāi)設(shè)了5G數(shù)碼主題郵局，近期還將有孔明路親子主題郵局、諸葛亮主題郵局、內(nèi)鄉(xiāng)縣衙廉政主題郵局、城郊健康主題郵局等相繼開(kāi)業(yè)。這些主題郵局的設(shè)立，不僅弘揚(yáng)了本地特色文化、將大眾對(duì)郵政行業(yè)的興趣轉(zhuǎn)化成了經(jīng)濟(jì)文化價(jià)值，更提升了郵政行業(yè)的社會(huì)影響力，也是南陽(yáng)郵政順應(yīng)轉(zhuǎn)型發(fā)展要求，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)理念轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、服務(wù)轉(zhuǎn)型的第1步跨越，主題郵局還將依托優(yōu)勢(shì)資源，借助社會(huì)熱點(diǎn)和地域特色，順應(yīng)市場(chǎng)需求，拓展郵政的服務(wù)新領(lǐng)域。
來(lái)源：南都晨報(bào)
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